HILFE (FAQ)

Allgemeine Fragen

1. Wie funktioniert Ihr Service? Auf unserer Plattform können Sie schnell und bequem Hotels und Autos in verschiedenen Städten und Ländern buchen. Geben Sie einfach Ihre Suchparameter ein, wählen Sie die für Sie ideale Option und schließen Sie Ihre Buchung ab.
2. Ist es sicher, über Ihre Website zu buchen? Ja, wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Bankdaten zu schützen.

Hotelbuchungen

1. Wie kann ich meine Hotelreservierung stornieren? Gehen Sie zum Abschnitt „Meine Buchungen“, suchen Sie die gewünschte Reservierung und klicken Sie auf „Stornieren“.
2. Kann ich die Daten meiner Buchung ändern? Ja, aber es hängt von den Hotelrichtlinien ab. Es wird empfohlen, sich direkt an das Hotel zu wenden oder sich an unser Support-Team zu wenden.
3. Fallen bei der Buchung zusätzliche Gebühren an? Für die Buchung erheben wir keine zusätzlichen Gebühren. Beachten Sie jedoch, dass das Hotel möglicherweise zusätzliche Gebühren oder Steuern erhebt.

Autovermietungen

1. Wie alt muss ich sein, um ein Auto zu buchen? Die meisten Autovermieter verlangen von ihren Kunden ein Mindestalter von 21 Jahren. Allerdings können diese Altersbeschränkungen je nach Unternehmen und Land variieren.
2. Brauche ich einen internationalen Führerschein? In vielen Ländern ja, insbesondere wenn Ihr muttersprachlicher Führerschein nicht auf Englisch ist. Es wird immer empfohlen, eine internationale Genehmigung bei sich zu haben.
3. Wie gebe ich das Auto nach der Mietzeit zurück? Sie sollten das Auto an dem bei der Buchung angegebenen Ort zurückgeben. Stellen Sie sicher, dass Sie das Fahrzeug pünktlich zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.